Di tanto in tanto, come molte altre aziende, raccogliamo o usiamo dati personali. Nella presente informativa sulla privacy, spieghiamo:
- le finalità per cui raccogliamo e utilizziamo i suoi dati personali;
- le categorie di dati personali che raccogliamo per tali finalità; e
- come raccogliamo i suoi dati personali.
E, soprattutto, Le forniamo informazioni riguardo ai diritti di cui Lei è titolare in relazione ai suoi dati in nostro possesso e a come può esercitarli.
La preghiamo di leggere interamente la presente informativa. Può anche passare direttamente alla sezione che La interessa cliccando sui titoli delle sezioni sottostanti.
- INTRODUZIONE
- CATEGORIE DI DATI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO
- COME RACCOGLIAMO I SUOI DATI PERSONALI
- COME E PERCHÉ UTILIZZIAMO I SUOI DATI PERSONALI
- IL SUO CONSENSO
- COME PROTEGGIAMO I SUOI DATI
- PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I SUOI DATI PERSONALI?
- CHI HA ACCESSO AI SUOI DATI PERSONALI?
- TRASFERIAMO I SUOI DATI PERSONALI AL DI FUORI DELL'EUROPA?
- QUALI SONO I SUOI DIRITTI?
- MARKETING DIRETTO
- COOKIE
- COME CONTATTARCI
- AGGIORNAMENTI ALLA PRESENTE INFORMATIVA
Se la presente informativa sulla privacy non risponde alle sue domande, può contattarci utilizzando i dettagli di contatto di cui sotto.
1. INTRODUZIONE
In CSL Seqirus S.r.l.("noi", "nostro" o "CSL Seqirus") siamo impegnati a proteggere la sua privacy. Quando Lei utilizza i nostri siti web, raccogliamo alcune informazioni che possono essere utilizzate per identificarLa ("dati personali").
CSL Seqirus è il "titolare del trattamento" dei dati personali che raccogliamo. Ciò significa che siamo responsabili delle decisioni relative alla raccolta e all'uso dei dati personali. Significa inoltre che siamo responsabili di rispondere alle sue domande e richieste in relazione ai dati personali che deteniamo su di Lei.
La presente informativa sulla privacy illustra come utilizziamo i dati personali che raccogliamo da Lei quando utilizza questo sito web. Spiega inoltre i suoi diritti in relazione ai dati personali che La riguardano.
2. CATEGORIE DI DATI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO
Possiamo raccogliere i seguenti tipi di dati personali da Lei quando utilizza il nostro sito:
- Dati di contatto: si tratta di informazioni che ci permettono di contattarLa, come il suo nome, l'indirizzo, i numeri di telefono, gli indirizzi email e i nomi utente di social media.
- Dati demografici: si tratta di informazioni di base su di Lei che possono aiutarci ad identificarLa in modo più preciso quali, il suo sesso, la cittadinanza, la data di nascita.
- Dati personali contenuti in relazioni e comunicazioni che Lei ci invia: se Lei ci invia informazioni riguardo a nostri prodotti e servizi attraverso il nostro sito web, ad esempio tramite un modulo di segnalazione di un sospetto evento avverso, raccogliamo tutti i dati personali che Lei include nella sua relazione.
- Dati sanitari: se Lei ci invia dati sanitari in relazione a nostri prodotti o servizi, raccogliamo tutti i dati personali e i dati personali sensibili da Lei inclusi.
- Dati relativi all'impiego: se Lei presenta la sua candidatura per un posto di lavoro vacante con noi, raccoglieremo informazioni quali la sua storia lavorativa, le sue referenze e qualsiasi altra informazione che Lei possa includere nel modulo di domanda o in qualsiasi allegato, tra cui un Curriculum Vitae.
- Registri di discussioni con noi: quando Lei ci contatta utilizzando le opzioni di contatto sul sito web (via email, telefono, modulo online o attraverso social media, quali Twitter o Facebook), possiamo tenere un registro delle informazioni che Lei ci fornisce in relazione a ciò.
- Informazioni sull'utilizzo del sito web: raccogliamo informazioni sulle pagine che Lei visita e su come le utilizza.
- Informazioni sulla posizione: l'indirizzo IP del suo smartphone o computer possono indicarci la sua posizione approssimativa quando Lei si connettete al nostro sito web (tale informazione non sarà di solito più precisa di una posizione a livello di paese o città).
3. COME RACCOGLIAMO I SUOI DATI PERSONALI?
Raccogliamo dati personali da diverse fonti. Esse includono:
- Direttamente da Lei: per esempio, raccoglieremo dati personali direttamente da Lei quando crea un account con noi, acquista prodotti o servizi da noi, completa moduli che Le forniamo, invia una relazione o comunicazione riguardo a nostri prodotti o servizi, ci contatta via telefono o email o comunica direttamente con noi in altro modo (come attraverso i social media).
- Il nostro sito web: raccoglieremo informazioni riguardo al modo in cui Lei utilizza il nostro sito web.
- Terzi: possiamo raccogliere dati personali a Lei relativi da terze parti. Ciò include in genere: agenzie di informazioni commerciali (se riteniamo che ciò sia necessario per facilitare il suo acquisto di prodotti o servizi da noi), referenze (se Lei sta presentando domanda per un posto vacante con noi) o operatori sanitari/fornitori di servizi sanitari (in relazione al suo uso dei nostri prodotti).
4. COME E PERCHÉ UTILIZZIAMO I SUOI DATI PERSONALI
Raccogliamo e utilizziamo i suoi dati personali per le finalità descritte nella tabella sottostante.
Finalità del trattamento |
Categorie di dati normalmente trattati per la finalità |
ContattarLa e comunicare con Lei in relazione alle nostre attività, prodotti e servizi |
Tutti i dati personali sopra elencati |
Se Lei è un operatore sanitario/fornitore di servizi sanitari o un distributore dei nostri prodotti, useremo i suoi dati personali per gestire il suo account con noi, eseguire controlli del merito creditizio laddove ciò sia necessario, ricevere il pagamento per i nostri prodotti e servizi e organizzare la consegna |
Dati di contatto |
Se ci contatta con domande o reclami, useremo i suoi dati personali per risponderLe |
Tutti i dati personali sopra elencati |
Nell'ambito di indagini sull'uso improprio del suo account, su frodi e per il recupero di crediti |
Tutti i dati personali sopra elencati |
Per esaminare i nostri prodotti e servizi, valutarne la sicurezza e le prestazioni e svilupparne di nuovi |
Tutti i dati personali sopra elencati |
Per l'arruolamento e la partecipazione a sperimentazioni cliniche |
Dati di contatto |
Per realizzare pubblicità online |
Informazioni di pagamento, cronologia degli acquisti e informazioni relative all'account |
Per svolgere ricerche di mercato |
Dati di contatto |
Per realizzare marketing diretto |
Dati di contatto |
Per la segnalazione da parte di individui di sospetti eventi avversi |
Dati di contatto |
Per fini di assunzione e impiego |
Dati di contatto |
Utilizzeremo i suoi dati personali solo quando le leggi applicabili ce lo consentono. Più comunemente, faremo affidamento sulle basi giuridiche elencate di seguito quando utilizziamo i suoi dati personali.
- Consenso: se Lei ha acconsentito alla raccolta e all'utilizzo dei suoi dati personali.
- Contratto: se dobbiamo utilizzare i suoi dati personali per eseguire un contratto tra noi. Ad esempio, nei casi in cui stipuliamo un contratto con Lei per fornirLe i nostri prodotti o servizi.
- Obbligo legale: se dobbiamo ottemperare ad un obbligo legale. Ad esempio, se abbiamo un obbligo legale di segnalare sospetti eventi avversi in relazione a nostri farmaci.
- Interessi vitali: se il nostro uso dei suoi dati personali è necessario per proteggere suoi interessi vitali o quelli di un'altra persona. Ad esempio, se esiste un grave rischio per la sua salute o per quella di un'altra persona.
- Pubblico interesse: se il nostro uso dei suoi dati personali è necessario nel pubblico interesse.
- Legittimo interesse: se il nostro uso dei suoi dati personali è necessario per i nostri legittimi interessi (o quelli di terzi) e i suoi interessi e diritti fondamentali non prevalgono su tali interessi. Ciò include finalità attentamente ponderate e specifiche che ci consentono di migliorare i servizi che forniamo, ma che crediamo beneficino anche i nostri clienti e consumatori finali. Ciò include anche l'interesse legittimo che abbiamo a valutare le prestazioni e la sicurezza dei nostri prodotti e soddisfare i nostri obblighi di settore e normativi.
I dati personali sensibili (come i dati sanitari) richiedono basi giuridiche aggiuntive per la raccolta e l'utilizzo. Più comunemente, faremo affidamento sulle basi giuridiche elencate di seguito quando utilizziamo i suoi dati personali sensibili.
- Consenso: se Lei ci ha prestato il suoi consenso esplicito all'utilizzo dei suoi dati personali.
- Interessi vitali: se il nostro uso dei suoi dati personali è necessario per proteggere suoi interessi vitali o quelli di un'altra persona e lei non è in grado di fornire il suo consenso. Ad esempio, se esiste un grave rischio per la sua salute o per quella di un'altra persona.
- Fornitura di assistenza sanitaria: se i suoi dati personali sono necessari per la fornitura di cure o trattamenti sanitari.
- Interesse pubblico: se i suoi dati personali sono necessari nell'interesse pubblico, come la protezione contro gravi minacce per la salute e la garanzia di elevati standard dei nostri farmaci e della relativa assistenza sanitaria.
5. IL SUO CONSENSO
In determinate circostanze, se la base giuridica per l'utilizzo dei suoi dati personali è il consenso da Lei fornito, Lei potrà revocare il suo consenso in qualsiasi momento. Se Lei revoca il suo consenso, ciò non pregiudicherà la liceità del trattamento da noi intrapreso prima della revocare del suo consenso.
Lei può revocare il suo consenso contattandoci utilizzando i dati di contatto forniti di seguito.
6. COME PROTEGGIAMO I SUOI DATI
Abbiamo implementato adeguate misure di sicurezza per impedire la perdita accidentale, l'uso o l'accesso non autorizzato, la modifica o la divulgazione dei suoi Dati personali.
Inoltre, limitiamo l'accesso ai suoi dati personali da parte di nostri dipendenti e fornitori di servizi agli individui che hanno bisogno di accedere alle informazioni per svolgere il proprio lavoro o fornirci un servizio. Tali soggetti tratteranno i suoi dati personali esclusivamente sulla base delle nostre istruzioni e sono tenuti a mantenere confidenziali i suoi dati personali.
Abbiamo messo in atto procedure per far fronte a qualsiasi sospetta violazione di dati personali e informeremo Lei e qualsiasi autorità di controllo applicabile di eventuali violazioni laddove siamo legalmente tenuti a farlo.
7. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I SUOI DATI PERSONALI?
Conserviamo i suoi dati personali solo per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui li abbiamo raccolti, ivi compreso al fine di soddisfare eventuali requisiti legali, contabili o di segnalazione.
Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il potenziale rischio di danno dall'uso o dalla divulgazione non autorizzati dei dati personali, le finalità per le quali trattiamo i dati personali e se sia possibile raggiungere tali scopi con altri mezzi e con i requisiti legali applicabili.
In alcune circostanze possiamo rendere anonimi i suoi dati personali in modo che non possano più essere associati a Lei, nel qual caso possiamo utilizzare tali informazioni a tempo indeterminato senza ulteriore avviso a Lei.
8. CHI HA ACCESSO AI SUOI DATI PERSONALI?
Possiamo condividere i suoi dati personali con i seguenti soggetti:
- Il nostro staff – i suoi dati personali sono accessibili da parte del nostro personale autorizzato ma solo laddove ciò sia necessario per il loro incarico.
- Società nel nostro Gruppo, al fine di fornire un servizio a Lei.
- Società di consegna – per consegnare prodotti che Lei ha ordinato da noi.
- Agenzie di informazioni commerciali – in modo da poter verificare la sua identità e fornire informazioni su pagamenti insoluti o in ritardo o altre attività che potrebbero influire sul suo punteggio di affidabilità creditizia.
- Altri fornitori di servizi e consulenti – tra cui aziende che supportano il nostro reparto IT, ci aiutano ad analizzare i dati che deteniamo, elaborano pagamenti, inviano comunicazioni ai nostri clienti, ci forniscono consulenza legale o finanziaria e ci aiutano a fornirLe i nostri servizi.
- Il governo o le nostre autorità di controllo – laddove siamo tenuti a farlo per legge o per collaborare con le loro indagini o iniziative, tra cui le autorità responsabili della protezione dei dati e le autorità di vigilanza in ambito sanitario. Tali parti utilizzano i dati personali per le loro finalità e la loro informativa sulla privacy si applicherà all'uso dei dati personali che detengono.
Non divulghiamo dati personali ad eccezione di quanto sopra indicato o qualora abbiamo un obbligo legale in tal senso o dobbiamo condividere informazioni per fornire assistenza nell'indagine e prevenzione di reati. Possiamo fornire ad altri terzi informazioni statistiche e analitiche, ma, prima di farlo, ci assicureremo che le informazioni siano aggregate e che nessuno individuo possa essere identificato dalle stesse.
9. TRASFERIAMO I SUOI DATI PERSONALI AL DI FUORI DELL'EUROPA?
Al fine di trattare i suoi dati personali per le finalità indicate nella presente Informativa, possiamo trasferire i suoi dati personali a terzi e ad altre società del nostro gruppo che sono situati al di fuori dell'UE e del SEE ("Europa").
Per garantire che i suoi dati personali siano protetti, trasferiremo le sue informazioni a paesi al di fuori dell'Europa solamente se il trasferimento è effettuato in conformità a quanto previsto dal regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE ("GDPR"). Ciò richiede che si applichi una delle seguenti condizioni:
- la Commissione europea ha deciso che il paese garantisce un livello di protezione adeguato per i suoi dati personali (conformemente all'articolo 45 del GDPR);
- il trasferimento è soggetto ad un impegno giuridicamente vincolante e avente efficacia esecutiva per il destinatario di proteggere i dati personali (conformemente all'articolo 46 del GDPR);
- il trasferimento è effettuato sulla base di norme vincolanti d'impresa (conformemente all'articolo 47 del GDPR); o
- il trasferimento è basato su una deroga alle restrizioni del GDPR al trasferimento dei dati personali al di fuori dell'UE (conformemente all'articolo 49).
10. QUALI SONO I SUOI DIRITTI?
Soggetto a determinate condizioni Lei ha il diritto di:
- Richiedere l'accesso ai suoi dati personali (noto anche come "richiesta di accesso dell'interessato"). Ciò Le consente di ricevere una copia dei suoi dati personali in nostro possesso e di verificare che li stiamo trattando in modo lecito.
- Richiedere la rettifica dei suoi dati personali in nostro possesso. Ciò Le consente di ottenere la rettifica di qualsiasi informazione incompleta o inesatta che conserviamo su di Lei.
- Richiedere la cancellazione dei suoi dati personali. Ciò Le consente di richiederci di cancellare o rimuovere i dati personali laddove non vi siano validi motivi per noi per continuare a trattarli. Lei ha inoltre il diritto di richiederci di eliminare o rimuovere i suoi dati personali se ha esercitato il suo diritto di opposizione al trattamento (si veda sotto).
- Opporsi al trattamento dei suoi dati personali nei casi in cui ci basiamo su un legittimo interesse (o su quello di terzi) e Lei intende in virtù della sua situazione specifica opporsi al trattamento su tale base. È inoltre possibile opporsi alla ricezione di marketing diretto.
- Richiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali. Ciò Le consente di richiederci di sospendere il trattamento dei suoi dati personali in base a determinate circostanze, ad esempio, se Lei desidera che limitiamo il trattamento mentre viene stabilita l'accuratezza dei dati.
- Richiederci di trasferire i dati personali che ci ha fornito a Lei o ad un'altra parte.
- Richiederci di non essere soggetto a processi decisionali automatizzati. Utilizzeremo processi decisionali automatizzati e la profilazione per le nostre operazioni online solamente in circostanze limitate.
In alternativa, può contattarci utilizzando le informazioni di contatto alla fine della presente informativa. È nostra intenzione cercare sempre di aiutarLa quando desidera esercitare i suoi diritti, ma in alcuni casi possiamo avere motivi legali per declinare la sua richiesta.
Esamineremo qualsiasi sua richiesta immediatamente e risponderemo entro un mese dalla ricezione della stessa. Tale periodo può essere prorogato da noi per altri due mesi quando ciò è necessario per aiutarci a rispondere correttamente (ad esempio, se la richiesta è complicata per noi da gestire e abbiamo bisogno di più tempo), ma Le comunicheremo le ragioni del ritardo.
Se decidiamo di non agire in risposta alla sua richiesta, La informeremo delle ragioni.
In caso di disaccordo con una decisione che prendiamo in merito ad una richiesta relativa a suoi diritti o se Lei ritiene che stiamo violando le leggi in materia di protezione dei dati in Europa, può proporre un reclamo ad un'autorità garante della protezione dei dati in Europa.
11. MARKETING DIRETTO
Se Lei è un operatore sanitario o un fornitore di servizi sanitari, e a seconda delle preferenze di marketing che ci ha indicato al momento della raccolta dei suoi dati personali, potremmo contattarLa via posta, telefono o altri metodi elettronici per fornirLe informazioni sui nostri prodotti e servizi. Può scegliere di non ricevere tali comunicazioni (c.d. opt-out) per mezzo delle opzioni fornite all'interno delle nostre comunicazioni o contattandoci utilizzando i recapiti alla fine della presente Informativa.
12. COOKIE
Quando Lei visita nostro sito web possiamo raccogliere informazioni riguardo al suo utilizzo del sito web attraverso cookie.
Un cookie è un file di testo di ridotte dimensioni che contiene una quantità limitata di informazioni che viene salvato sul dispositivo con cui Lei sta visualizzando il sito web, attraverso il suo browser web, in modo che il sito web possa riconoscere e ricordare il suo dispositivo.
Possiamo utilizzare cookie e altre tecnologie simili, come web beacon e archiviazione web, per raccogliere informazioni sulle sue attività sul sito web, sul suo browser e dispositivo. Questo ci aiuta a costruire un profilo degli utenti del nostro sito web. Alcuni di questi dati saranno aggregati o statistici, il che significa che non saremo in grado di identificare gli utenti individualmente. Se Lei ha effettuato l'accesso ad un account sul nostro sito web, alcune informazioni potrebbero essere associate a tale account.
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Ulteriori informazioni su come modificare le impostazioni dei cookie del suo browser sono disponibili al sito www.allaboutcookies.org.
13. COME CONTATTARCI
In caso di domande riguardo al modo in cui trattiamo i suoi dati personali o se desidera esercitare uno dei suoi diritti, può contattare noi o il nostro Responsabile della protezione dei dati al seguente indirizzo: privacy@cslbehring.com
Oppure, tramite il portale sui diritti CSL: https://privacyinfo.csl.com/
14. AGGIORNAMENTI ALLA PRESENTE INFORMATIVA
Ci riserviamo di aggiornare la presente informativa di volta in volta per riflettere cambiamenti nel modo in cui trattiamo i dati personali (ad es., se implementiamo nuovi sistemi o processi che comportano nuovi utilizzi di dati personali) o per chiarire informazioni che abbiamo fornito nella presente Informativa. Le nostre modifiche saranno conformi a tutte le leggi applicabili in materia di protezione dei dati.
Si consiglia di verificare eventuali aggiornamenti alla presente informativa di volta in volta, ma La informeremo direttamente delle modifiche apportate alla presente Informativa o al modo in cui utilizziamo i suoi dati personali quando siamo tenuti legalmente a farlo.
ULTIMO AGGIORNAMENTO: maggio 2018